✿ Huisregels ✿

❥ Mondkapje is niet meer verplicht, mocht u dit zelf graag willen bent u vrij om een mondkapje te dragen

❥ Gelieve alleen te komen naar de behandeling ( geen vriend(in), geen kinderen, geen andere personen toegestaan )

❥ Wij schudden geen handen

❥ Houdt altijd 1,5 meter afstand van andere klanten

❥ Heb je klachten zoals hoesten, niezen, koorts, benauwdheid… verzet dan alsjeblieft je afspraak. Wanneer je met deze klachten naar je afspraak komt ben ik genoodzaakt de afspraak te annuleren en te verplaatsen

❥ Kom op tijd op je afspraak, 5 minuten van te voren en volg de aanwijzingen van uw behandelaar op

❥ Wij zijn verplicht iedere klant en eventuele begeleider te registreren, indien u dit online niet gedaan heeft zal de behandelaar dit met u bespreken

❥ U bent verplicht vooraf onze gezondheidscheck in te vullen mocht u dit niet gedaan hebben zal uw behandelaar deze voorafgaand aan de behandeling met u bespreken en invullen

❥ Duo behandelingen worden momenteel niet uitgevoerd

❥ Betaal gepast of met pin

❥ Kan je niet komen? Laat het dan maximaal 24 uur van te voren weten, anders zal ik 50% van de behandeling moeten doorberekenen. 

❥ Vanaf 10 minuten te laat vervalt de afspraak en zal er een nieuwe afspraak gemaakt moeten worden

❥ Bij niet komen opdagen word de volledige behandeling doorberekend. Indien u een voucher heeft komt deze te vervallen.

Wij gaan strenger handelen op het niet nakomen of niet op tijd afzeggen van afspraken, daar dit helaas regelmatig voorkomt. Wordt de afspraak niet minimaal 24 uur van te voren afgezegd dan krijgt u een factuur van 50% van de behandelkosten wordt er helemaal niet afgezegd en komt u niet opdagen dan berekenen wij de volledige behandelprijs, dit doen we, omdat we helaas niemand anders meer in kunnen plannen die eventueel wel heel graag hadden willen komen. Omdat we behoorlijk wat tijd reserveren en dit voor ons onze inkomsten zijn moeten we helaas deze maatregel gaan nemen.

Dit klinkt allemaal heel klantonvriendelijk dat begrijpen we heel goed, maar wij moeten ook onze rekeningen betalen en de gereserveerde tijd is kostbaar. ( Bepaalde uitzonderingen daar gelaten )